دوره آموزشی مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری یکی از دورههای آموزشی کوتاه مدّت گردشگری مصوّب وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی است. این دوره با هدف تربیت نیروی انسانی متخصص برای مدیریت انواع مختلف تاسیسات گردشگری و به عنوان یکی از شرایط لازم برای دریافت کارت مدیریت تاسیسات گردشگری بر اساس «دستورالعمل اجرایی صدور و تمدید کارت مدیران تاسیسات گردشگری» طراحی شده است.
انواع مختلف تاسیسات گردشگری عبارتند از:
هتل و هتل آپارتمان
مهمانپذیر و زائر سرا
سفرهخانههای سنتی
مناطق نمونه گردشگری
اقامتگاه بومگردی و سنتی
محیطها و پارکهای طبیعتگردی
مراکز گردشگری ساحلی و دریایی
مجتمعها و محوطههای گردشگری
مراکز تفریحی و سرگرمی گردشگری
واحدهای پذیرایی واقع در پایانههای مسافرتی مرزی کشور
تاسیسات اقامتی واقع در مجتمعهای خدمات رفاهی بین راهی
مجتمعهای خدمات رفاهی، واحدهای پذیرایی و انواع غذاخوریهای بین راهی
واحدهای پذیرایی واقع در پایانه فرودگاهها، پایانههای مسافربری زمینی برون شهری، دریایی و ریلی
مراکز گردشگری سلامت از قبیل مجتمعهای سلامت و تندرستی، آب درمانی و هتل بیمارستان
شایان ذکر است گذراندن این دوره برای متقاضیان حضور در دورههای مدیریت تخصصی تاسیسات گردشگری الزامی است.
این دوره ، زیر نظر وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی برگزار میشود و شما پس از اتمام دوره و پشت سرگذاشتن تمام مراحل دوره، گواهینامه خود را از این وزارت دریافت میکنید.
این مدرک قابل ترجمه و مورد تأیید دادگستری و وزارت امور خارجه میباشد.
سرفصل های دوره
سرفصلهای تئوری و عملی دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری به صورت زیر است:
درسهای تئوری
آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری شناخت صنعت گردشگری
مدیریت و سرپرستی در تاسیسات گردشگری
آشنایی با اصول و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات
مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش
مدیریت و نظارت بر بخش خانه داری
مدیریت و نظارت بر بخش پذیرایی (غذا و نوشیدنی)
مدیریت و نظارت بر بخش تفریحی و سرگرمی
مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری
آشنایی مقدماتی با زبان انگلیسی در گردشگری
ایمنی، بهداشت و پیشگیری حوادث مهارت های فردی و ارتباطی
قوانین و مقررات و ضوابط تاسیسات گردشگری
آشنایی با طراحی داخلی و تجهیزات تاسیسات گردشگری
مدیریت کیفیت و رضایت مشتریان
گردشگری پایدار و توجهات زیست محیطی
آشنایی با مفاهیم کسب و کارهای مکمل
تاسیسات گردشگری
مدرک مورد نیاز : حداقل دیپلم
شرایط پرداخت
شرایط و مقررات مهم
سقف غیبتها، کمتر از یک سوم هر درس و دوره است و در صورت غیبت بیشتر، فرد باید مجدد دوره را بگذراند.